お客様がご注文商品の物流状況をより分かりやすく確認できるよう、PCBGOGO システムでは発送状況確認機能を複数回アップデートしました。以下は詳細説明です。
1. 発送ページの確認方法
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「注文履歴」→「すべての注文／注文ステータス」から、確認したい注文を選択し、「出荷記録」をクリックします。
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「出荷記録」をクリックすると、3つの異なるステータスノードが表示されます。
各ノードはそれぞれ異なる物流状況を示しており、「説明」をクリックすることで、該当ステータスの詳細内容を確認できます。
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ステータスが「出庫伝票作成」と表示されている場合、出荷元での出庫伝票作成が完了している状態を示します。
この段階では、物流会社からの追跡情報の更新をお待ちください。
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ステータスが「伝票作成完了」に更新されると、画面左下に表示される物流追跡番号をクリックすることで、配送状況の確認が可能になります。
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物流追跡番号をクリックすると、該当番号の追跡ページへ自動的に遷移し、貨物の輸送履歴や現在の配送状況を確認できます。
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商品が正常に配達され、受領が完了すると、出荷記録のステータスは「受領済み」と表示されます。
