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支払いを完了したのに、PCBgogoで注文状況が「支払い待ち」と表示されているのはなぜですか?

Jun 04.2021, 14:15:58

ごくまれな状況ですが、もし発生した場合は、以下の理由が考えられます。


1.ネットワークの遅延により、PaypalとPCBgogoの間の情報のやり取りに時間がかかっている。

(支払いが完了すると、PaypalはPCBgogoに情報を転送します) 数分待って注文状況をご確認ください。

2.  支払いを待っている注文と支払い済みの注文の注文番号の対応をご確認ください。

3. 上記の方法で問題が解決しない場合、ご担当者にご連絡ください。

備考:

銀行振り込みやその他のお支払い方法を選択される場合、7営業日以内にご送金を到着することはできます。電信送金の場合、約7営業日後に、ご注文状況をご確認ください。お支払いが完了されて、ご注文を早めに処理したい場合は、オンラインで送金明細をアップロードしてください。


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